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12月20日,蔚来用户数据遭不法人士泄露后,蔚来官方第一时间发出了致歉声明,随后,蔚来CEO李斌也在该声明下方评论区留言致歉。
李斌表示,“非常抱歉发生这样的事,保护好用户信息安全是我们的责任,我们没有做好,向大家深表歉意,会对此次事件给用户带来的损失承担责任。我们会协同有关部门深入调查此次事件,对窃取和买卖此次事件相关数据的违法犯罪行为追查到底。我们不会与不法行为妥协,也请大家及时提供线索。”
随后,蔚来首席信息安全科学家,信息安全委员会负责人卢龙表示,“本次事件不涉及车辆使用中产生的数据(如行车轨迹、座舱数据),也不影响车辆的驾乘或远程控制。我们还在进一步调查数据泄露的原因和影响范围。感谢大家提出的意见和问题。再次表示歉意。”
事件回顾:遭225万美元勒索 蔚来后台数据被窃